自助服務臺功能多合一，升級傳統自動售票機及人工客服站臺，利用5G+互聯網通訊技術實現全自助售票業務。 設備安裝于車站付費區與非付費區的接壤處，用于付費區與非付費區的乘客自助式購買智軌車票、咨詢問詢以及信息查詢。 設備包含招援按鈕、業務觸控屏、儲值卡槽、憑條口、二維碼掃碼區域、功放喇叭、雙目攝像頭麥克風陣列等。
自助票務終端\智能咨詢終端\半自動售票終端
招援按鈕\喇叭\22寸觸摸屏\非接讀卡器\熱敏打印機\二維碼識別器\單程票售卡模塊\儲值卡售卡模塊\32寸觸摸屏\喇叭\麥克風陣列\雙目攝像頭\招援按鈕\身份證讀卡模塊\9寸乘客顯示屏\15寸客服顯示屏\售卡模塊\票據打印模塊\
1、整體采用簡潔現代的設計風格，與站廳裝修風格協調一致
2、主體設備高度不高于1200mm，既能保證了站廳的通透，又保證了客服中心內部工作人員開闊的視野
3、設備主面板傾斜30°左右，符合人機工程學，在各功能模塊整體偏矮的情況下，保證使用的舒適性
4、考慮設備使用環境及安裝位置，將功能區域分布在相鄰兩側，在符合功能需求的情況下，充分利用有限空間，保證客服中心內部空間需求
5、設備下部內收及大圓弧設計，在保證各模塊結構空間的前提下，更加輕薄圓潤，圓潤的形態更具有親和力，符合時代潮流
6、經典黑白配色，適應性強。主體白色，和站廳主色一致；連貫的黑色面板，整體性好，簡潔時尚，并有效突出操作面板；面板紅色線條，點綴設備的同時與站廳顏色相呼應，并進一步突出常用功能模塊
7、各功能模塊分布合理，所屬功能分區明確，有效避免各功能分區之間的相互影響及誤操作
8、操作面頂部平臺，可用于臨時置物；兩個內嵌式二維碼掃描器，分別面向付費區和非付費區，用于票亭售票機支付
9、頂部環形燈箱，四面皆有文字指示，造型和主體設備協調一致
10、安卓系統
